FUNCIONES EN EL PUNTO DE SERVICIO DINERS

CONSULTAS GENERALES

• Consulta para informar al socio sobre el estado general de sus cuentas y transacciones, tanto personalmente como vía telefónica.
• Consulta de estados de cuenta únicamente al socio principal o a terceras personas con carta de autorización.

RECEPCIÓN DE DEPÓSITOS

• Se receptan pagos en efectivo o en cheque de los socios Diners, Visa Platinum AA que se acercan a realizar sus depósitos en el horario de martes a viernes desde 08:30 a 18:00 y sábados y domingos hasta las 15:00.

RECEPCIÓN DE SOLICITUDES

• Se receptan solicitudes de los socios para trámites de las cuentas Diners y cuentas Condado.

REPORTE DE EXTRAVÍO DE TARJETAS Y ASIGNACIÓN DE DUPLICADOS

• Se receptan solicitudes de socios por extravío de tarjetas y se les asigna un nuevo número.
• Todo socio Condado que ha extraviado su tarjeta o a sido víctima de robo, debe denunciar este suceso al punto se servicio Diners QTGC, para la generación del nuevo plástico.

ACTUALIZACIÓN DE DATOS DE MEMBRESIA QTGC Y DINERS, REPROCESOS DE TARJETAS

GENERACIÓN DE CUENTAS VIRTUALES PARA SOCIOS CONDADO QUE DESEEN TENER UNA CUENTA INDEPENDIENTE DE LA TARJETA DINERS

RENOVACION DE TARJETAS QTGC